비밀할인 쇼핑친구 UUU몰 반품 교환 안내

반품·교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시 사항보다 관계법령을 우선 합니다.

교환 관련 문의는 고객센터로 연락해주십시오.

반품·교환 사유에 따른 요청 가능 기간

반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품 사유, 택배사, 배송비, 반품 주소 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.

• 구매자 단순 변심은 수령 후 7일 이내(구매자 반품배송비 부담)
• 표시·광고와 상이, 상품 하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시·광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내
  둘 중 하나 경과 시 반품·교환 불가(판매자 반품배송비 부담)

반품·교환 불가능 사유

아래와 같은 경우 반품·교환이 불가능합니다.

• 반품요청 기간이 지난 경우
• 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
• 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
• 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작상품 (판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러할 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의받은 경우)
• 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
• 주얼리 제품을 1회 이상 착용한 경우

주얼리 제품 주의사항

• 도금 제품은 대부분 알레르기 방지 처리가 되어 있습니다.
• 착용 후 깨끗하고 부드러운 면으로 닦아 보관하시기 바랍니다.
• 사이즈는 측정 방법마다 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
• 모니터상의 사진과 실제 제품의 색상은 차이가 있을 수 있습니다.